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TERMINOS, CONDICIONES Y BASES DEL SORTEO “OCTUBRE SUPER SANTA LUCÍA PLAZA”

El CENTRO COMERCIAL SANTA LUCÍA PLAZA, establece el presente reglamento para regular los términos y condiciones de participación en el sorteo denominado “OCTUBRE SÚPER SANTA LUCÍA PLAZA” el sorteo es organizado y desarrollado por EL CENTRO COMERCIAL SANTA LUCÍA PLAZA y tendrá una vigencia comprendida entre el primero (1) y el treinta y uno (31) de octubre de dos mil veintiséis (2026) a las 6:00 p.m.

Los participantes del sorteo aceptan, sin ninguna modificación ni restricción, todas las condiciones, términos y avisos contenidos en este reglamento para efectos del sorteo. La participación en el concurso implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

El cliente, para adquirir su BOLETA DE SORTEO, debe estar presente con su documento de identidad en físico y original al momento de acercarse al Punto de Información, también será válido presentarlo a través de medios digitales (celular, Tablet, PC u otros dispositivos electrónicos), únicamente mediante la página oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Para participar en el sorteo “OCTUBRE SUPER SANTA LUCÍA PLAZA”, se deberán seguir los siguientes pasos: Visitar las ocho (8) estaciones de personajes y escanear el código QR que hay en cada una de ellas y responder la trivia correspondiente:

1. DARTH VADER: piso 1, frente a la marca FXA.

2. MAQUINA DE GUERRA: piso 1, frente a la marca Papelería Medellín.

3. SPIDER MAN: piso 2, frente a la marca La Bolera.

4. GI.JOE: piso 2, frente al punto de información.

5. HULK: piso 2, frente a la marca Studio F.

6. CAPITAN AMERICA: piso 3, frente a la marca Red Juguetería.

7. IRON MAN: piso 3, frente a la marca Naidi Açaí.

8. JACK SPARROW Y LA MÁSCARA: piso 3, frente a la marca Game Park.

VERIFICACIÓN

Una vez finalizado el recorrido, el participante deberá dirigirse personalmente al Punto de Información, ubicado en el segundo piso del Centro Comercial Santa Lucía Plaza, frente a la Entrada 2.

El personal encargado verificará en el sistema que el participante haya dado respuesta a las trivias correspondientes.

Una vez validada la información, se entregará al participante una (1) boleta física por cada trivia respondida de diferente personaje para participar en el sorteo.

Cada persona podrá responder máximo una (1) pregunta por personaje por día durante la vigencia de la actividad, esto significa que un participante podrá realizar nuevamente el recorrido y obtener una nueva boleta en días diferentes, siempre y cuando cumpla nuevamente con la dinámica establecida, una misma persona no podrá realizar dos o más registros el mismo día.

El Centro Comercial Santa Lucía Plaza se reserva el derecho de verificar los registros realizados y anular aquellos que correspondan a participaciones duplicadas dentro del mismo día, registros fraudulentos, manipulados o que no cumplan con la totalidad de la mecánica establecida.

PREMIOS

Una (1) consola PlayStation 5 Digital.

Un (1) televisor marca Caixun de 43 pulgadas

SORTEO

El sábado 31 de octubre de 2026, a las 6:00 p.m. en la plazoleta principal se realiza el sorteo, con la siguiente modalidad:

1. Los participantes deben haber cumplido a cabalidad con las bases del sorteo de la actividad que se encuentran estipulados en la página web www.santaluciaplaza.com.co

2. Se sacan dos (2) boletas, la primera es la ganadora, la segunda es para el caso en que no se logre ubicar al ganador en el plazo legal (30 días calendario) y por los medios estipulados; entonces ésta pasará a ser la boleta ganadora del premio, aplica el procedimiento mencionado en el evento que el ganador no acepte o rechace el premio.

A TENER EN CUENTA

1. La participación en la actividad es personal e intransferible.

2. Cada código QR estará habilitado únicamente para una (1) respuesta la cual dará derecho a una (1) boleta de sorteo.

3. Los códigos QR deberán ser escaneados en los puntos establecidos por el Centro Comercial Santa Lucía Plaza.

4. No está permitido alterar, manipular, retirar, copiar, reemplazar o afectar los códigos QR dispuestos para la actividad.

5. No se permitirá la utilización de información falsa, registros duplicados, suplantación de identidad o cualquier otro mecanismo destinado a obtener participaciones de manera irregular.

6. El horario de operación del punto de información es de lunes a domingo de 10:00 a.m. a 7:30 p.m.

7. El Centro Comercial Santa Lucía Plaza se reserva el derecho de revisar y validar los registros antes de entregar cada boleta.

8. Los registros realizados por fuera de la vigencia de la actividad no serán tenidos en cuenta.

9. Tener más de una boleta aumenta el número de participaciones del cliente dentro del sorteo, pero no garantiza la obtención de alguno de los premios.

10. Los premios serán entregados exclusivamente al ganador seleccionado de acuerdo con la mecánica establecida.

11. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.

12. Las garantías de los premios serán responsabilidad del establecimiento comercial donde se realizó la compra y/o de las respectivas marcas de los productos. Para tal efecto, en el acta de entrega se suministrará la información pertinente para su gestión.

13. Solo podrán participar personas mayores de edad, no podrán participar empleados fijos o temporales de los establecimientos comerciales (propietarios, arrendatarios, administradores y vendedores), personal de la Administración, personal de seguridad, ni personas que tengan, con las anteriormente descritas, afinidad en primer grado y/o parentesco de consanguinidad hasta segundo grado. En caso de resultar ganador una de estas personas, se volverá a sortear el premio respectivo.

14. Los premios serán entregados en las oficinas de Administración, en los horarios de: Lunes a viernes de 2:00 a. m. a 11:00 am., y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m. Sábados de 9:00 a. m. a 10:00 a. m.

15. Rigen las anteriores condiciones y restricciones para todos los participantes, el solo hecho de participar justifica e implica la aceptación integral del presente reglamento.

DERECHOS PUBLICITARIOS

Mediante el ingreso al presente Sorteo, salvo prohibición legal, cada participante otorga al Organizador un permiso exclusivo de uso de sus nombres, fotografías, voces y retratos, videos y testimonio en relación con el presente sorteo para medios digitales. Asimismo, renuncia a todo reclamo de regalías, derechos o remuneración por dicho uso. El Centro Comercial Santa Lucía Plaza, por su parte, se compromete a no utilizar ninguna acción realizada por los participantes para actividades de publicidad ajenas al presente sorteo salvo acuerdo en contrario.

INFORMACIÓN PERSONAL Y CONFIDENCIALIDAD

Toda información personal incluyendo a mero título enunciativo, el nombre, la imagen, la edad, el domicilio, el número telefónico y/o la dirección de correo electrónico (en adelante «Información Personal») de un Participante se utilizará (1) con relación al presente sorteo, (2) del modo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, y (3) se manejará de conformidad con la Política de Privacidad del Organizador. La Información Personal no se divulgará a terceros, salvo con el propósito de realizar la entrega del Premio al Ganador.

RENUNCIA AL PREMIO

El Organizador no será responsable si el Ganador no puede recibir su Premio por causas distintas o acontecimientos de fuerza mayor o si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en ambos casos todos los derechos que pudiera tener en relación con su premio. El Organizador se reserva el derecho de realizar cambios de carácter aclaratorio al presente documento en cualquier momento dentro del periodo de vigencia del sorteo, siempre y cuando no constituyan una modificación relevante de la lógica de la dinámica.

Administración

CENTRO COMERCIAL SANTA LUCIA PLAZA

NIT: 901003188-8

PBX: 8778832